Anmeldelse av Capital.com 2026

Capital.com er en globalt regulert CFD-megler som tilbyr provisjonsfri tilgang til over 4,500 handelsinstrumenter, blant annet valuta, aksjer, indekser, råvarer, kryptovalutaer, ETF-er og CFD-er basert på futures. Med regulatoriske lisenser fra førsteklasses myndigheter som FCA (Storbritannia), CySEC (EU), ASIC (Australia), SCA (De forente arabiske emirater) og SCB (Bahamas) tilbyr megleren tradere robust sikkerhet, segregerte kundemidler og beskyttelse mot negativ saldo i de fleste jurisdiksjoner. Den prisbelønte egen plattformen, sammen med integrasjon av MT4 og TradingView, sikrer rask utførelse og et fleksibelt og brukervennlig handelsmiljø.

I tillegg til konkurransedyktige spreader og en transparent gebyrstruktur støtter Capital.com et bredt utvalg innskudds- og uttaksmetoder uten interne gebyrer. Tradere kan velge mellom flere kontotyper, blant annet swap-free-, spread betting- (bare for UK-kunder) og 1X-kontoer, som hver er tilpasset ulike strategier og regioner. Med sterk kundestøtte 24/7, gratis opplæringsressurser og plattformtilgang på tvers av enheter henvender Capital.com seg effektivt til både nybegynnere og profesjonelle tradere over hele verden.

Capital.com tilbyr et bredt utvalg CFD-instrumenter, slik at tradere får tilgang til globale markeder uten å eie de underliggende aktivaene. Enten du handler valuta, aksjer, indekser, råvarer, krypto, ETF-er eller futures, gir plattformen gearet eksponering og sømløs utførelse via nett-, mobil-, MT4- og TradingView-grensesnittene.

Forex

Du kan handle over 120+ valutapar, inkludert store, mindre og eksotiske par, med smale spreader og høy likviditet i et 24/5 CFD-marked.

Aksjer

Få tilgang til CFD-er på over 4,000 globale aksjer, som Tesla, Apple og Meta, med utvidede handelstider og provisjonsfri prising.

Indekser

Handle store globale indekser som US 500, UK 100, Germany 40 og Japan 225 via CFD-er, og få diversifisert eksponering mot hele markeder i stedet for enkeltaksjer.

Råvarer

Dette omfatter energi (olje, gass), metaller (gull, sølv) og landbruksprodukter — alt tilbudt som CFD-er for long- eller short-posisjoner med gearing.

Kryptovalutaer

Utforsk 400+ krypto-CFD-er, inkludert Bitcoin, Ether, Cardano og Dogecoin, tilgjengelig 24/7 på plattformen.

ETF-CFD-er

Handle ETF-er som følger indekser, sektorer og råvarer, alle strukturert som CFD-er med gearet eksponering og null provisjon.

CFD-er basert på futures

Handle rullerende CFD-instrumenter basert på futures, som futures på volatilitet, karbon og råvarer, uten å måtte håndtere kontraktsutløp.

Capital.com sitt instrumentutvalg er utformet for å dekke behovene til tradere med alle stiler og aktivapreferanser. Med sin struktur som bare omfatter CFD-er og globale dekning sikrer plattformen fleksibilitet, tilgjengelighet og en brukervennlig handelsopplevelse.

Capital.com bruker en transparent CFD-gebyrmodell basert på spreader, overnight-finansiering og garanterte stop-loss-ordrer, uten skjulte provisjoner. Tradere kan beregne kostnader på forhånd og tilpasse innstillinger for gearing eller lokasjon for å begrense gebyrene.

Spreader

Capital.com legger gebyrene inn i markedsspreadene, for eksempel ~0.6 pips på EUR/USD og ~0.8 points på US 500 CFD-er i de travleste tidene. Disse varierer etter aktivaklasse og likviditetsforhold.

Overnight-finansiering

Når gearede posisjoner holdes over natten, gjelder en daglig finansieringssats — beregnet som referanserenten (f.eks. SOFR/SONIA) ± et årlig administrasjonsgebyr på 4% (≈0.0111% daglig). Eksempel: en long-posisjon i US Tech 100 koster ~0.0237% per natt.

0% overnight-finansiering for aksjer/krypto uten gearing (1X)

Posisjoner uten gearing (1:1) i aksjer eller kryptovalutaer nyter godt av 0% overnight-finansiering, slik at de kan holdes lenger uten finansieringskostnader.

Gebyr for garantert stop-loss-ordre (GSLO)

GSLO-er garanterer utførelse på nivået du angir, også ved kursgap, men har en engangspremie som bare belastes hvis de utløses. Gebyret vises på forhånd i handelsvinduet og avhenger av størrelse og aktivavolatilitet.

Inaktivitetsgebyr

Kontoer under EU-/Kypros- eller Bahamas-enheter belastes med et inaktivitetsgebyr på $10 per måned etter 12 måneder uten handel.

Capital.com sin gebyrstruktur er utformet for klarhet og fleksibilitet, særlig for CFD-tradere som bruker kortsiktige eller mellomlangsiktige strategier. Med provisjonsfri prising og valgfrie beskyttelsesfunksjoner som GSLO-er tilbyr den et kostnadseffektivt miljø for de fleste handelsstiler.

Capital.com er en globalt anerkjent CFD-megler som er kjent for intuitive plattformer, provisjonsfri handel og bred aktivadekning. Med lisenser fra flere førsteklasses tilsynsmyndigheter betjener den en mangfoldig kundebase i Europa, Asia, Afrika, Midtøsten og Latin-Amerika. Denne megleren passer for tradere som ønsker tilgang til globale markeder med lave kostnader, avansert teknologi og sterk investorbeskyttelse.

Regulering & sikkerhet

Capital.com opererer under strengt tilsyn av globalt respekterte tilsynsmyndigheter, blant annet Financial Conduct Authority (FCA) i Storbritannia, Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), Australian Securities and Investments Commission (ASIC) og Securities Commission of the Bahamas (SCB). Disse tilsynsmyndighetene håndhever strenge standarder og sikrer at Capital.com oppbevarer segregerte kundemidler, tilbyr beskyttelse mot negativ saldo og følger transparente driftsprosedyrer. Dette regulatoriske grunnlaget styrker tilliten og sikkerheten for kunder i ulike regioner.

Handelsinstrumenter

Med tilgang til over 4,500 CFD-instrumenter tilbyr Capital.com et omfattende utvalg for tradere. Dette omfatter store og mindre forex-par, globale aksjer, indekser som US 500 og Germany 40, råvarer som gull og olje, kryptovalutaer som Bitcoin og Ethereum, ETF-er og rullerende CFD-er basert på futures. Denne brede aktivadekningen muliggjør diversifiserte porteføljer og støtter et bredt spekter av handelsstrategier.

Plattformer

Capital.com tilbyr flere handelsplattformer tilpasset ulike handelsbehov. De egne nett- og mobilplattformene er kjent for elegant design og brukervennlighet og tilbyr over 75 tekniske indikatorer, prisvarsler i sanntid og integrerte TradingView-diagrammer. Tradere som foretrekker algoritmisk handel og handel med egendefinerte skript, kan bruke MetaTrader 4 (MT4), mens de som fokuserer på avansert diagramanalyse kan koble kontoene sine til TradingView. Hver plattform gir rask utførelse og en sømløs handelsopplevelse.

Gebyrer & spreader

Capital.com bruker en prismodell som bare bygger på spreader, uten provisjoner på CFD-handler. Typiske spreader er rundt 0.6 pips på EUR/USD og 0.8 points på store indekser som US 500 i de travleste tidene. Overnight-finansiering gjelder for gearede posisjoner og beregnes ved hjelp av en referanserente pluss et årlig påslag på 4%. For posisjoner uten gearing (1:1) i aksjer og krypto påløper det imidlertid ingen overnight-gebyrer. Inaktive kontoer belastes med et månedlig gebyr på $10 etter 12 måneder uten aktivitet.

Gearing

Retail-tradere hos Capital.com nyter godt av standardiserte gearingsgrenser som er i samsvar med regionale regler. Maksimal tilgjengelig gearing er 30:1 for store valutapar, 20:1 for indekser og gull, 10:1 for råvarer (unntatt gull), 5:1 for enkeltaksjer og 2:1 for kryptovalutaer. Kunder under offshore-enheter, som Bahamas, kan få tilgang til gearing på opptil 200:1, noe som gir erfarne tradere ekstra fleksibilitet.

Kontotyper

Capital.com tilbyr én standard CFD-kontostruktur som er tilgjengelig i Retail- og Professional-nivåer. Profesjonelle tradere kan få tilgang til høyere gearing, men gir også avkall på enkelte retail-beskyttelser. Swap-free Islamic-kontoer er tilgjengelige i bestemte jurisdiksjoner, men må bestilles manuelt. Megleren tilbyr ikke ECN-, raw-spread- eller direct market access (DMA)-kontoer.

Betalingsmetoder

Tradere kan finansiere kontoene sine med ulike metoder, blant annet bankoverføringer, kreditt- og debetkort (Visa, MasterCard, Maestro) og digitale lommebøker som PayPal, Skrill, Neteller og andre. Minste innskudd starter vanligvis på $20 for kort- eller lommebokbetalinger og rundt $50 for bankoverføringer. Alle betalingsmetoder behandles sikkert og effektivt.

Innskudd & uttak

Capital.com tar ingen innskudds- eller uttaksgebyrer, noe som gjør det kostnadseffektivt for hyppige transaksjoner. Uttak behandles vanligvis innen 24 timer. Minste uttaksbeløp er $50 eller hele kontosaldoen dersom de tilgjengelige midlene er lavere. Selv om Capital.com ikke tar gebyrer selv, kan tredjeparts bank- eller valutavekslingskostnader fortsatt påløpe.

Opplæring & verktøy

Capital.com legger stor vekt på opplæring av tradere og analyse. Learn Hub inneholder grundige artikler, videoveiledninger og interaktive kurs. Verktøy i plattformen omfatter AI-drevet sentimentanalyse, en økonomisk kalender i sanntid og innsikt i handelspsykologi. Newsquawk-integrasjon gir siste markedsnyheter, mens risikostyringsverktøy som garanterte stop-loss-ordrer (GSLO-er) hjelper tradere med å beskytte kapitalen i volatile markeder.

Kundestøtte

Kundestøtten hos Capital.com er tilgjengelig 24 timer i døgnet, fem dager i uken, via direktechat, e-post og telefon. Støtteteamet er flerspråklig og kjent for å være lydhørt og kunnskapsrikt, og hjelper brukere med registrering, kontoverifisering, plattformnavigasjon og tekniske problemer. Dette støttenivået gjør plattformen særlig tilgjengelig for nybegynnere og tradere på mellomnivå.

Capital.com opererer under en globalt diversifisert regulatorisk struktur som gir kunder pålitelig tilsyn, investorbeskyttelse og åpenhet om samsvar. Hver regionale enhet har lisens fra en respektert finansmyndighet, slik at plattformen oppfyller høye driftsstandarder uansett hvor du handler fra.

Regulatoriske enheter & lisenser

Capital.com har flere lisenser i sentrale jurisdiksjoner:

• Kypros (EU): Capital Com SV Investments Ltd har lisens fra Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) under lisensnummer 319/17. Denne enheten opererer under MiFID II, noe som muliggjør passporteringsrettigheter i EU. (EU + kunder i Norge)
• Storbritannia: Capital Com (UK) Ltd er autorisert og regulert av Financial Conduct Authority (FCA) under lisensnummer 793714. Den følger strenge regler for forbrukerbeskyttelse, inkludert tilgang til Financial Ombudsman Service. (Kun kunder i Storbritannia)
• Australia: Capital Com Australia Pty Ltd er regulert av Australian Securities and Investments Commission (ASIC) under AFSL-nummer 513393. (Kun kunder i Australia)
• De forente arabiske emirater: Capital Com MENA Securities Trading LLC er regulert av Securities and Commodities Authority (SCA) i UAE. (Kun kunder i UAE)
• Bahamas: Capital Com Online Investments Ltd er autorisert av Securities Commission of The Bahamas (SCB) under lisensnummer SIA-F245 og opererer som den globale offshore-enheten. (For andre land)

Tiltak for kundebeskyttelse

Alle regulerte enheter hos Capital.com må:

• Oppbevare kundemidler på segregerte kontoer, atskilt fra driftskapital.
• Tilby beskyttelse mot negativ saldo for retail-kunder for å hindre tap som overstiger innskuddene.
• Gjennomføre regelmessige revisjoner og rapportere om samsvar til de respektive tilsynsmyndighetene.
• Følge praksis for best mulig utførelse for å sikre rettferdig prising og ordrebehandling.

Kompensasjonsordninger

Investorkompensasjonen varierer etter region:

• CySEC: Kunder er beskyttet av Investor Compensation Fund (ICF) med opptil €20,000 per kvalifisert kunde.
• FCA (Storbritannia): Kunder kan være kvalifisert for kompensasjon på opptil £85,000 under Financial Services Compensation Scheme (FSCS).
• ASIC, SCA og SCB: Disse regionene tilbyr ikke formelle kompensasjonsordninger for investorer, selv om de håndhever sterke regler for beskyttelse av midler.

Datasikkerhet & samsvar

Capital.com overholder internasjonale standarder for datasikkerhet og har blant annet følgende sertifiseringer:

• ISO 27001 for styring av informasjonssikkerhet
• PCI DSS-samsvar for betalingssikkerhet

Plattformen bruker også kryptering, brannmurer og interne risikostyringssystemer for å beskytte brukerdata og midler.

Capital.com tilbyr et utvalg kontotyper tilpasset behovene til retail-tradere, profesjonelle tradere og brukere i bestemte regioner. Selv om de grunnleggende handelsfunksjonene er de samme på de fleste kontoer, kan gearing, overnight-gebyrer og regulatorisk beskyttelse variere avhengig av valgt kontotype og jurisdiksjon.

CFD-konto

Standard CFD-kontoen hos Capital.com er utformet for tradere i hverdagen og er tilgjengelig for både retail- og profesjonelle kunder. Den gir tilgang til over 4,500 instrumenter, blant annet forex, aksjer, indekser, råvarer, kryptovalutaer, ETF-er og CFD-er basert på futures. Kontoen støtter alle handelsplattformer — nett, mobil, MT4 og TradingView — og inkluderer funksjoner som beskyttelse mot negativ saldo og gratis opplæringsverktøy. Retail-brukere nyter godt av regulatoriske sikkerhetstiltak, mens kontoen fortsatt er provisjonsfri med konkurransedyktige spreader. Dette er standardkontoen som tilbys ved registrering.

Swap-free (Islamic)-konto

For kunder som følger islamske finansprinsipper tilbyr Capital.com en swap-free-konto uten renter eller swap-gebyrer over natten. Denne kontoen er særlig nyttig for tradere i UAE, Midtøsten og andre regioner med muslimsk flertall. Brukere må be om swap-free-funksjonen manuelt og kan bare aktivere den når ingen posisjoner er åpne. Kontostrukturen er ellers identisk med standard CFD-konto og gir tilgang til de samme instrumentene, plattformene og verktøyene, men sikrer at handler forblir i samsvar med sharialovgivningen.

Spread betting-konto

Capital.com tilbyr en spread betting-konto utelukkende til innbyggere i Storbritannia og Irland. Denne kontoen lar tradere spekulere i prisbevegelser uten å eie de underliggende aktivaene, og fortjeneste er vanligvis fritatt for skatt på kapitalgevinster etter lokale skatteregler. Spread betting-kontoen bruker samme plattform som CFD-er og gir tilgang til lignende instrumenter, men fortjeneste og tap måles i valuta per punkt med markedsbevegelse. Det er et attraktivt alternativ for UK-baserte tradere som ønsker skatteeffektive strategier.

1X-konto (uten gearing)

1X-kontoen er tilpasset tradere som foretrekker eksponering med lav risiko ved å handle uten gearing. Det betyr at brukere bare kan handle med innskutte midler, slik at risikoen for margin calls fjernes. En viktig fordel med 1X-kontoen er at det ikke finnes overnight-gebyrer for handler uten gearing, særlig på aksjer og kryptovalutaer. Kontoen er ideell for langsiktige investorer eller nybegynnere som ønsker å unngå risikoen forbundet med gearede produkter. Capital.com fremhever dette alternativet som en sikrere og mer transparent måte å delta i markedene på.

Professional-konto

Erfarne tradere som oppfyller bestemte kvalifikasjonskriterier — som tilstrekkelig handelsaktivitet, høy porteføljeverdi eller relevant økonomisk bakgrunn — kan søke om en Professional-konto. Denne kontoen opphever mange av de regulatoriske begrensningene som gjelder for retail-kunder. Mest bemerkelsesverdig er tilgang til betydelig høyere gearing (opptil 300:1 eller mer, avhengig av jurisdiksjon), samt prioritert kundestøtte og eksklusive arrangementer eller innsikter. Selv om profesjonelle kunder får større fleksibilitet og mulig handelskapasitet, gir de avkall på visse beskyttelser som beskyttelse mot negativ saldo, grenser for marginlukking og tilgang til kompensasjonsordninger for investorer. Professional-kontoen passer best for tradere med høyt volum og god kapital som forstår og kan håndtere økt risiko.

Demokonto

Alle brukere får tilgang til en gratis og ubegrenset demokonto ved registrering. Demokontoen gjenskaper reelle markedsforhold og lar brukere handle alle instrumenter med virtuelle midler. Det er et ideelt miljø for nybegynnere som vil øve på strategier, og for erfarne tradere som vil teste nye verktøy eller oppsett uten å risikere ekte kapital.

Capital.com sin kontostruktur sikrer fleksibilitet for ulike handelsstiler og erfaringsnivåer. Enten du er en ny trader som vil komme i gang uten risiko, eller en erfaren profesjonell som søker muligheter med høy gearing, finnes det en kontotype som passer målene dine.

Capital.com tilbyr et fleksibelt utvalg handelsplattformer som er utformet for tradere på alle erfaringsnivåer. Enten du foretrekker enkelhet, mobilitet, automatisering eller teknisk presisjon, har Capital.com en plattform som passer handelsstilen din. Plattformøkosystemet er bygget med vekt på intuitiv brukeropplevelse, avanserte verktøy og sømløs tilkobling.

Nettplattform

Den egne nettplattformen er nettleserbasert og krever ingen installasjon, noe som gjør den ideell for tradere som setter pris på bekvemmelighet og ytelse. Den har et moderne og svært intuitivt grensesnitt, integrerte TradingView-diagrammer med avanserte tegneverktøy, over 75 tekniske indikatorer og prisvarsler i sanntid. Plattformen omfatter også en innebygd økonomisk kalender og siste nyheter via Newsquawk. Handel med ett klikk og tilpassbare overvåkningslister øker hastigheten og kontrollen, noe som gjør den til et godt valg for både nye og erfarne tradere.

Mobilapp

Capital.com-mobilappen er tilgjengelig på iOS og Android og har fått høye vurderinger for sitt rene design og brukervennlighet. Den omfatter over 100 tekniske indikatorer, markedsoppdateringer i sanntid, opplæring i appen og sømløs handelsutførelse med alternativer for biometrisk innlogging. Brukere kan angi smarte varsler for prisbevegelser og markedsnyheter, noe som gjør den svært responsiv for intradagmuligheter. Enten du pendler, reiser eller er borte fra skrivebordet, sørger appen for at du aldri går glipp av en handel.

MetaTrader 4 (MT4)

Capital.com støtter MetaTrader 4 (MT4), en globalt populær plattform kjent for dybde og tilpasningsmuligheter. MT4 tilbyr diagrammer med flere vinduer, mulighet for ettertesting og automatisert handel gjennom Expert Advisors (EAs). Tradere kan utvikle og ta i bruk egne strategier, bruke egendefinerte indikatorer og kjøre skript for presis utførelse. Den støtter også flere ordretyper og avanserte risikostyringsverktøy, noe som gjør den til førstevalget for algoritmiske og profesjonelle tradere.

TradingView-integrasjon

Capital.com tilbyr full integrasjon med TradingView, en av verdens mest kraftige og populære plattformer for diagramanalyse. Tradere kan logge inn med Capital.com-legitimasjonen sin og legge inn handler direkte fra TradingView-grensesnittet. Denne integrasjonen gir tilgang til et aktivt tradingfellesskap, unike egendefinerte indikatorer og svært avanserte funksjoner for teknisk analyse. Den er populær blant tradere som ønsker banebrytende diagramanalyse samtidig som utførelsen forblir smidig og intuitiv.

Capital.com sitt plattformtilbud kombinerer ytelse, allsidighet og funksjoner på profesjonelt nivå, slik at tradere kan arbeide sømløst på tvers av enheter og strategier. Enten du analyserer diagrammer på TradingView, automatiserer via MT4 eller utfører raske handler på mobil, sikrer Capital.com en pålitelig og innholdsrik handelsopplevelse.

Capital.com tilbyr en rekke innskudds- og uttaksmetoder for brukere over hele verden, med vekt på hurtighet, sikkerhet og bekvemmelighet. Både innskudd og uttak er vanligvis kostnadsfrie fra meglerens side, selv om tredjeparts behandlingsgebyrer kan påløpe avhengig av tilbyderen.

Innskuddsmetoder

Capital.com støtter følgende innskuddsmetoder:

• Kreditt-/debetkort (Visa, MasterCard, Maestro)
• Bankoverføringer (lokale og internasjonale SWIFT/SEPA-overføringer)
• E-lommebøker: PayPal, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Trustly, iDeal, Sofort, Giropay og andre, avhengig av brukerens region.

Innskudd behandles vanligvis umiddelbart for kort og e-lommebøker, mens bankoverføringer kan ta 1–3 virkedager. Minste innskudd er vanligvis:

• $20 for kreditt-/debetkort og e-lommebøker
• $50 for bankoverføringer
• $40 for LEAN (De forente arabiske emirater)

Alle kontoer må verifiseres (i samsvar med KYC-kravene) før finansiering, og innskudd må komme fra en betalingsmetode registrert i kundens navn.

Uttaksmetoder

Uttak behandles med samme metode som ble brukt for innskuddet (der det er mulig) for å overholde regelverket mot hvitvasking av penger. Følgende alternativer er tilgjengelige:

• Bankoverføringer
• Kreditt-/debetkort
• E-lommebøker: PayPal, Skrill, Neteller, Trustly osv.

Capital.com tar ingen uttaksgebyrer, og de fleste forespørsler behandles innen 24 timer. I praksis fullføres uttak til e-lommebøker og kort ofte innen noen minutter til timer, mens bankoverføringer kan ta opptil 5 virkedager før de vises på brukerens konto.

Det minste uttaksbeløpet er $50, eller hele tilgjengelige saldoen dersom den er lavere. Hvis du brukte kort til innskudd, må eventuell fortjeneste vanligvis tas ut via en verifisert bankkonto.

Ytterligere merknader

• Alle betalingsmetoder må stå i samme navn som innehaveren av handelskontoen.
• Banker eller tilbydere av e-lommebøker kan gjennomføre valutaveksling dersom kontovalutaen din er en annen.
• Capital.com forbeholder seg retten til å be om ytterligere verifiseringsdokumenter ved store eller mistenkelige uttak.

Capital.com sitt betalingssystem er utformet for å tilby rask, gebyrfri og fleksibel finansiering for både nye og erfarne tradere, med støtte for et bredt utvalg globale og lokale metoder.

Capital.com tilbyr et robust og responsivt kundestøttesystem som skal hjelpe tradere i alle deler av reisen. Megleren tilbyr flere støttekanaler og er tilgjengelig på engelsk 24/7, slik at hjelp alltid er innen rekkevidde uansett hvor du befinner deg eller når du handler.

Direktechat & WhatsApp-støtte

Capital.com sin direktechat er tilgjengelig 24/7 på engelsk og i regionale åpningstider på språk som tysk, spansk, italiensk, arabisk og russisk. Svartiden er i gjennomsnitt under fem minutter, noe som gjør den til en av de raskeste direktechatopplevelsene i bransjen. WhatsApp-støtte er også tilgjengelig for dem som foretrekker mobilbaserte meldinger, og gir rask tilgang til grunnleggende hjelp og kontorelaterte spørsmål.

E-poststøtte

Tradere kan kontakte Capital.com på e-post på support@capital.com. Megleren svarer vanligvis innen 12 til 24 timer, og de fleste henvendelser besvares på under 13 timer. E-poststøtte er ideell for mer komplekse spørsmål som kan kreve detaljert oppfølging eller dokumentasjon.

Telefonstøtte

Capital.com tilbyr direkte telefonstøtte via regionspesifikke numre, blant annet linjer i UK (+44 203 769 3577) og UAE (+971 4 576 8641). Telefonhenvendelser besvares vanligvis innen ett minutt, og støtteagentene er kjent for profesjonalitet og evne til å løse problemer raskt.

Hjelpesenter & supportsystem

Megleren har et omfattende hjelpesenter med FAQ-er, plattformveiledninger, innskudds- og uttaksguider samt regulatorisk informasjon. Når direkte kundestøtte ikke er tilgjengelig eller ytterligere verifisering kreves, kan brukere også sende inn en supportsak via nettstedet.

Tilbakemeldinger fra brukere

Capital.com har fått gode vurderinger på plattformer som Trustpilot (4.5★ fra 12,600+ vurderinger) og BrokerChooser. Brukere roser ofte plattformens raske svartider, særlig på chat- og telefonkanaler. Noen få vurderinger nevner imidlertid forsinkelser ved komplekse problemer eller i travle handelsperioder. Likevel er de fleste tilbakemeldingene positive, særlig når det gjelder registrering, finansieringsproblemer og støtte for plattformnavigasjon.